Absorb LMS Reseñas y Detalles del Producto

La característica que más me gusta es el panel de control. También aprecio poder crear y añadir cursos de formación para mi equipo. Disfruto trabajar con mi representante en el sistema, ya que ha sido muy útil. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Lo que más me disgusta de Absorb es que, cuando intento usar el panel de control de la Experiencia del Gerente General, actualmente no se autocompletan los miembros del equipo (personal) bajo el GG. En su lugar, la información tiene que ser ingresada manualmente cada vez que se crea un nuevo miembro del equipo. Aunque la funcionalidad está disponible, todavía requiere que el GG agregue a cada usuario individualmente, lo cual puede ser un proceso que consume tiempo. Dicho esto, esto se puede hacer utilizando la configuración del rol de GG para agregar a los miembros de la ubicación actual como miembros del equipo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

He encontrado que Absorb es extremadamente intuitivo tanto para los usuarios finales como para los administradores. Esto ha ayudado enormemente con nuestra implementación interna de la plataforma. Desde una perspectiva de administración y configuración, he estado muy impresionado con la rapidez de la implementación; Absorb trabajó con plazos increíblemente ajustados para permitirnos la transición desde nuestro antiguo proveedor sin pérdida de servicio para nuestros empleados. El nivel de apoyo que tuvimos durante este proceso por parte de Luke fue excepcional. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Esto puede ser un problema de configuración, pero cuando añado módulos de Absorb desde la biblioteca, se vuelven visibles para los usuarios en su panel principal. Esto puede parecer confuso, especialmente cuando se mezclan con módulos obligatorios. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Realmente disfruto del mapa de ruta del producto que Absorb LMS proporciona y cómo escuchan a sus clientes, implementando nuevas funciones que facilitan todo para todos. Esto mejora tanto la experiencia del aprendiz como el lado administrativo. Me encanta la transparencia que tienen respecto a las funciones que añaden y cómo se inspiran en los comentarios de los clientes, lo cual se nota claramente. También implementan la IA de una manera intuitiva y significativa, evitando integraciones innecesarias y apoyando esto con pruebas beta. Absorb Academy es un recurso para los administradores del sistema, permitiéndoles entender y usar creativamente la plataforma para diferentes propósitos. También me encanta el acceso y el apoyo que tenemos de nuestra maravillosa CSM Tamar Lupo. Ella ha sido fundamental para obtener las respuestas a muchas de nuestras preguntas (aunque con los excelentes artículos de la base de conocimientos de Absorb, también hacen un gran trabajo con eso). Ha sido realmente útil con nuestras preguntas sobre casos límite y cómo personalizar realmente la plataforma para satisfacer nuestras necesidades, e informándonos sobre los nuevos lanzamientos de funciones y cómo podemos adaptarlas a nuestra plataforma. Siempre que no tiene una respuesta a nuestras preguntas, se asegura de conectarnos directamente con la persona que la tiene, o realiza su investigación adicional y vuelve con nosotros sin necesidad de recordatorios. ¡Es una estrella! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Creo que el dolor creciente de esto es que a veces no es consistente en cómo funcionan las características de informes en el back-end. Esto es principalmente solo en el lado del administrador. No impacta en la experiencia del aprendiz en absoluto. Estamos cambiando las cosas para que sean un poco más consistentes y el complemento de análisis que tenemos para paneles adicionales estaba un poco más desarrollado. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Absorb LMS is a strong platform to use "out of the box" in terms of their Core LMS. We have explored other products in the past from Absorb and, while we have not used any of them in our current implementation, I can see how they would be valuable for other companies or businesses. Absorb has gotten much better at clearly and consistently communicating about updates, changes, patches, and other notes which is a plus. The platform itself may have some hiccups here and there in terms of performance and reliability, but overall, it is consistently available for our customers. While the UX/UI feels a bit dated in the administrator experience, more recent developments are aimed at addressing these issues. There is an active community of administrators who use the Ideas portal to share best practices and tips. I would say that this platform is a good, bordering on great, ROI in terms of pricing and what you get with the Core LMS experience. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

As long-time customers of Absorb LMS, we have been here for the ups and downs of this platform for about 15 years now. During that time, we have worked to implement several of the integrations that were created by Absorb and have had varying levels of success. While this was a challenge, it also gave us the opportunity to build up our own capacity and knowledge on creating custom-build integrations that leverage the API. Support has been overall consistently helpful over the years, with the usual "rocky" instances in more one-off scenarios where our issues did not get addressed to the degree that was warranted. This has largely been corrected in the last 2 years and I can report no continuing issues in this regard. I am seeing more A.I. pop up in the platform, which I suppose is helpful to some extent, although, I have had very little success in getting these tools to understand what I am looking to do/accomplish. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Tanto los flujos de trabajo del lado del administrador como del lado del aprendiz son altamente intuitivos y sencillos, lo que facilita la navegación por la plataforma y la gestión de tareas de manera eficiente. Aprecio especialmente la interfaz de informes personalizable, al estilo de Excel, ya que admite vistas de datos flexibles y la exportación sin problemas a formatos Excel o CSV. Esto fortalece notablemente mis capacidades de informes y análisis.

La plataforma también está muy bien organizada en lo que respecta a la configuración de cursos, usuarios y otras características. Su estructura categórica simplifica la configuración, y las pestañas de acceso rápido en la parte superior son una alternativa mucho más eficiente que hacer clic a través de múltiples capas de configuraciones de cursos. En general, el diseño mejora significativamente la usabilidad y aumenta la productividad administrativa. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Aunque la plataforma ofrece una amplia variedad de formatos de informes, todavía hay margen para fortalecer las capacidades de generación de informes. Por ejemplo, los informes a nivel de departamento podrían ser más robustos al proporcionar información más clara y detallada para todos los empleados de un departamento; como cuántos cursos se han completado, están en progreso o no se han iniciado.

El sistema de correo es muy efectivo en general; sin embargo, hay limitaciones cuando se trata de personalizar ciertos correos electrónicos automatizados, lo que puede reducir la flexibilidad en la comunicación.

Además, la función de lista de verificación de observación tiene algunas lagunas. Por ejemplo, los estudiantes no reciben notificaciones por correo electrónico cuando los revisores proporcionan comentarios, lo cual parece ser una función fundamental que actualmente falta en el LMS.

En general, al sopesar las fortalezas contra las limitaciones, las ventajas claramente superan los inconvenientes. Los problemas señalados son relativamente menores y no afectan significativamente la efectividad general de la plataforma. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Los estudiantes pueden encontrar rápidamente cursos y seguir su progreso, y los administradores no necesitan habilidades técnicas profundas para gestionar el contenido. La interfaz se siente moderna, especialmente en comparación con muchas plataformas LMS heredadas. También es fácil personalizar completamente la marca de la plataforma y construir rutas de aprendizaje estructuradas para la incorporación o el desarrollo continuo. Me gusta que puedas adaptar la experiencia del estudiante por rol, ubicación o grupo, lo que ayuda a mantener la formación relevante. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Hay una flexibilidad limitada cuando se trata de informes avanzados o personalizados. Es difícil extraer información entre cursos o conjuntos de datos más complejos, y la experiencia de informes puede parecer inconsistente o terminar requiriendo mucho trabajo manual. Algunos flujos de trabajo, como las inscripciones o la programación, también se sienten incompletos. En general, faltan características en comparación con plataformas LMS más enfocadas en empresas, e incluso algunas tareas básicas todavía requieren soluciones alternativas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Como nuevo pasante en JEO, no he tenido mucha experiencia usando sistemas LMS. Cuando me di cuenta de que iba a empezar a aprender Absorb y todo su funcionamiento, estaba un poco preocupado, pero a medida que he utilizado la capacitación que nuestra CSM, Maggie Stillman, me ha recomendado, me ha encantado lo fácil que es el sistema y cuántas funciones podemos usar.

Julie McCandlish y Maggie Stillman son increíbles. Ambas nos ayudan con lo que necesitemos y están felices de hacerlo. Como alguien que es nuevo en la empresa, ambas fueron muy amables y felices de responder cualquier pregunta que tuviera. Me siento seguro y emocionado de continuar aprendiendo el Absorb LMS, sabiendo que tengo un gran equipo de apoyo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Lo que hemos encontrado menos útil sobre Absorb LMS son algunas de las funciones de informes, que hemos encontrado un poco confusas. Nuestro CSM ha podido ayudarnos a solucionar esos problemas, pero encontramos que los informes eran confusos en algunos puntos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me encanta que Absorb LMS sea una plataforma increíble con un equipo de implementación que ha sido fantástico, paciente, servicial y amable. Su apoyo desde el primer día nos hizo sentir preparados para crear algo asombroso para nuestro primer programa de formación. La configuración inicial fue muy fácil, y aprecio su capacidad para integrarse fácilmente, lo cual fue una de las principales razones por las que nos atrajo Absorb. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Es un poco caro, y el proceso de ventas fue bastante agresivo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Absorb LMS desempeña un papel clave como nuestro Jefe de Resolución de Problemas al ser integral en nuestro proceso de formación de principio a fin. Me parece increíble porque puede curar y agregar contenido de proveedores externos, lo que me permite integrarlos sin problemas en rutas de aprendizaje cohesivas adaptadas a roles, equipos o sucursales específicas. La capacidad de construir y personalizar planes de estudio resulta en experiencias de aprendizaje impactantes y relevantes. Me encanta el robusto y fácil de usar sistema de informes y seguimiento que me permite monitorear el progreso y desarrollo en toda la organización. La herramienta de diseño, Create, es intuitiva para crear formación desde cero, no requiere una curva de aprendizaje real y me permite versionar cursos en otro idioma con voces nativas autogeneradas de alta calidad. También aprecio la capacidad de respuesta de Create, su excelente integración de medios y sus magníficas herramientas de audio. Además, recibo un soporte inmediato y excelente del equipo de Absorb LMS siempre que encuentro desafíos de diseño. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La interfaz para configurar informes es frustrante a veces porque el menú desplegable es pequeño y las opciones, como los botones de guardar/eliminar, aparecen por un corto tiempo, lo que hace que sea complicado trabajar con ellos. Para Crear, desearía que se añadieran más herramientas a las fuentes, como puntos de viñeta más pequeños y diferentes y un selector de color similar a Photoshop, para aumentar la creatividad. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Realmente me encanta lo robusta que es la interfaz de administración de Absorb LMS. Como administrador de LMS, a menudo tengo necesidades muy especializadas en torno a los cursos de cumplimiento y la formación obligatoria, y siempre cubre esos requisitos. La herramienta de autoría incorporada también es un gran complemento: me permite dejar volar mi creatividad, al tiempo que ofrece suficientes plantillas y soporte de IA para los días en que necesito crear cursos rápidamente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me encantaría ver más participación de la IA en la creación de cursos, con el proceso de autoría automatizado para mí. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.